Formazione

Istruzione

 

Ragioniere perito commerciale e programmatore

c/o istituto tecnico commerciale "Giustino Fortunato"

Giugno 2011

Abilità

Buone capacità relazionali e comunicative anche in ambienti multiculturali

Buona capacità di autonomia nella realizzazione degli incarichi ricevuti

 

Altri titoli

 

CES-Centre of English studies

Luglio - Agosto 2014

Course content: grammar and structure, lexical development, comunication skills, language awareness

 

60 lessons - "The intensive General English language course in CES": con l'obbiettivo di sviluppare abilità comunicative con un maggior successo e migliorare la competenza d'utilizzo della lingua in qualsiasi situazione della vita quotidiana

 

 

ADDETTO ALLE ATTIVITA' COMMERCIALI DI BANCA

Gennaio - Giugno 2014

 

​durata del corso(in ore) n.600 (di cui 420 di aula e 180 di stage presso Intesa Sanpaolo Formazione, Banche di credito Cooperativo e CONFORM S.c.a.r.l.)riconosciuta dalla Regione Campania.

competenze acquisite:

 

  • tecniche di negoziazione dicustomer care;

  • gestione e monitoraggio della clientela,

  • gestione dell'istruttoria delle pratiche di affidamento.

 

Conoscenza delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi contabili e operativi di filiale.

 

 

Corso di lingua Inglese 

Dicembre 2011

 

​c/o CONFORM S.c.a.r.l. (80 ore)

 

 

 

EIPASS (European Informatics Passport)

Novembre 2011

 

 

 

Corso ECDL

Novembre 2011

 

c/o CONFORM S.c.a.r.l. (80 ore)

 

 

Attestato per esecutore BLSD- Basic Life Support Defibrillation

Marzo 2011

 

Rianimazione Cardiopolmonare di Base con uso di defibrillatore semi-automatici esterni DAE

 

 

Attestato di frequenza al corso di formazione per funzione avanzate dei software di classe Office

Novembre 2010

 

MIcrosoft office e open Office/star

 

Conoscenze Linguistiche

Inglese

Conoscenze tecniche

Buona padronanza degli strumenti MIcrosoft 

Ottime conoscenza dei programmi Office(word,Excel,PowerPoint), sistemi di navigazione web

 

Altre conoscenze 

Patente B

Call

T: 3332208306

 

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